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Premier réseau social de la profession comptable à une époque où le concept n’était pas encore en vogue, Union des Libéraux a fait de la mise en œuvre pratique de la confraternité le socle de son développement. Il rassemble aujourd’hui plus de 1500 usagers réguliers qui y trouvent les réponses à leurs questions d’ordre professionnel. Philippe ARRAOU, Président du syndicat ECF, nous présente ce forum d’échanges confraternels. Entretien.
Espace Innovation : Philippe ARRAOU, pouvez-vous nous présenter le Forum Union des Libéraux ?
Philippe ARRAOU : Le Forum Union des Libéraux est historiquement la première plateforme d’échanges confraternels de la profession comptable, qui est parvenue, en une dizaine d’années, à créer une véritable communauté d’entraide autour de plus de 1500 contributeurs actifs. Son principe est aussi simple qu’adapté aux modes de fonctionnement des cabinets, et notamment des cabinets libéraux, puisqu’il se base sur des échanges d’e-mails entre des consœurs et des confrères qui cherchent des réponses pratiques aux questions qu’ils se posent (et qu’ils ne sont souvent pas les seuls à se poser). Ces questions et ces réponses sont mises à disposition de la communauté qui bénéficie ainsi de la mutualisation des connaissances et de l’échange d’expériences de ses membres. C’est le plus bel exemple de confraternité opérationnelle dont a su se doter la profession à ce jour.
Espace Innovation : Comment a émergé cette idée ? Et pourquoi ce nom ?
Philippe ARRAOU : Le mode d’exercice libéral, qui est à l’origine même de la profession comptable française, de son éthique et de sa déontologie, présente toutefois l’inconvénient d’un certain éclatement, voire d’un certain isolement des professionnels. Il fallait donc trouver un moyen qui permette de rompre cet isolement, de regrouper les professionnels libéraux, sans toutefois remettre en cause leur indépendance et les valeurs sur lesquelles reposait leur engagement dans cette profession citoyenne. Les outils informatiques naissants de l’époque, et particulièrement l’e-mail, ont offert l’opportunité et donné les moyens de concrétiser cette belle idée que l’on doit à notre confrère Michel BOHDANOWICZ. Quant au nom, il fait évidemment référence au forum romain, place publique d’échanges socio-économiques, consubstantielle de la pratique démocratique naissante de l’époque, qui permet en l’occurrence à des professionnels libéraux de se retrouver et d’échanger en toute indépendance.
Espace Innovation : A qui s’adresse cette plateforme ?
Philippe ARRAOU : Le Forum Union des Libéraux s’adresse à tous les membres de la profession comptable, quels qu’ils soient, avec les différences qui font la richesse de cette communauté. Même si l’outil a été conçu et mis au point par l’un des membres de notre syndicat, il n’y a aucun lien avec une adhésion syndicale : nul besoin d’être adhérent à ECF pour être membre du réseau. C’est un espace privilégié d’ouverture, de dialogue et d’échanges en toute liberté.
Espace Innovation : Diriez-vous qu’Union des Libéraux était un réseau social avant l’heure ?
Philippe ARRAOU : Si le succès social et culturel des réseaux sociaux est relativement récent et lié au développement fulgurant d’Internet, le concept même de réseau social est ancien et se caractérise par un ensemble d’individus ou d’organisations humaines reliés entre eux par des liens créés lors d’interactions sociales. Les conditions généralement retenues aujourd’hui pour ces interactions sociales sont l’ouverture du réseau, la liberté qui y règne, sa souplesse d’utilisation… et la gratuité, évidemment. Il me semble que toutes ces caractéristiques permettent de qualifier le Forum Union des Libéraux de réseau social. Si le terme n’était pas employé à l’époque, il ne fait aucun doute à mes yeux que cette plateforme fut pionnière en matière de réseau social professionnel.
Espace Innovation : N’est-il pas contradictoire de proclamer Union des Libéraux réseau social et de ne pas l’ouvrir aux partenaires de la profession qui considèrent pourtant faire partie de votre communauté ?
Philippa ARRAOU : Ce qui distingue le réseau social de l’organisation sociale traditionnelle, c’est précisément la souplesse des appartenances et des interactions au sein de différents cercles qui ne sont pas concentriques mais se coupent et se recoupent au gré des intérêts poursuivis. L’intérêt poursuivi par le réseau ou la communauté constituée autour du Forum Union des Libéraux c’est la mutualisation des connaissances et l’échange d’expériences pratiques ; et pour cela la liberté d’expression se doit d’être totale. Inclure des partenaires, qui s’inscrivent dans une relation d’intérêt commercial avec la profession, conduirait à atténuer cette liberté d’expression et à changer la nature et la profondeur des échanges qui s’y produisent. Or les membres du Forum placent cette liberté d’expression et le fait d’y être « en famille », certes élargie aux cousins les plus éloignés, au sommet des caractéristiques du réseau qu’ils plébiscitent.
Espace Innovation : Quels sont les sujets abordés sur le Forum Union des Libéraux ?
Philippe ARRAOU : Tous les sujets d’ordre professionnel. Comme souligné précédemment, le Forum permet de poser des questions, ou d’apporter et de trouver des réponses aux questions professionnelles que l’on se pose, et d’échanger et de débattre librement entre professionnels.
Les sujets abordés touchent donc généralement :
- aux aspects techniques et pratiques de l’exercice professionnel : comptabilité, fiscalité, social, règlementation professionnelle, normes d’exercice professionnel etc.
- à la vie des cabinets et à leur organisation,
- à l'utilisation des outils informatiques, des progiciels, de la dématérialisation,
- à la vie et à l’évolution de la profession comptable
Espace Innovation : Qu’attendez-vous des 10 prochaines années d’Union des Libéraux ?
Philippe ARRAOU : Les moyens informatiques d’aujourd’hui ne sont évidemment pas les mêmes que ceux de 2001, ils nous permettent donc d’envisager des évolutions dans notre approche de la mutualisation des connaissances et de la mise en réseau des confrères. Mais plutôt que de chercher à faire évoluer le concept du Forum qui fonctionne toujours très bien et demeure plébiscité par ses utilisateurs, il nous semble plus pertinent de l’englober dans une démarche plus large, multidirectionnelle, d’innovation et de mutation de l’action syndicale vers une démarche de réseau, dont le Forum est un des éléments.
Cette réflexion sur les réseaux sociaux dans l’évolution du syndicalisme, s’inscrit dans la dynamique impulsée en 2009 à ECF, et qui porte notamment sur les évolutions que connaît l’exercice professionnel, particulièrement en libéral, la place que doivent trouver les syndicats dans un paysage professionnel enrichi, notamment par des réseaux ou des clubs comme ESPACE INNOVATION, et la nécessité d’innovation qui en découle.
Espace Innovation : En résumé, pourquoi rejoindre le Forum Union des Libéraux ?
Philippe ARRAOU : Pour rompre l’isolement dans lequel sont parfois plongés les membres de notre profession, afin de trouver des réponses aux questions professionnelles qu’ils se posent, mais aussi pour rapprocher les membres de notre profession et consolider la constitution d’une communauté professionnelle autour d’un concept essentiel pour nous : la confraternité ! Union des Libéraux est aussi un message lancé aux jeunes qui sont nombreux à hésiter à se lancer dans l’aventure entrepreneuriale de la création d’un cabinet libéral. La peur de l’indépendance disparaît lorsque l’on crée des liens solides avec la communauté professionnelle à laquelle on appartient. C’est ce que permet de faire la technologie, quand celle-ci ne sert pas la déshumanisation de l’individu mais place au contraire l’homme au centre de son architecture pour rapprocher les individus.
Philippe ARRAOU
Président d'ECF
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